Términos y Condiciones de Uso
LEA DETENIDAMENTE Y ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ANTES DE UTILIZAR LA PLATAFORMA DE INMOCONTRATOS.
I. Relación Contractual
En este documento constan los Términos y condiciones (en adelante “T&C”) que regulan el acceso y uso de la plataforma creada por GESTORA DE INVERSIONES INMOBILIARIAS S.A.C. con RUC Nº 20600739353 (en adelante “Gestora”). Mediante la plataforma administrada por Gestora (en adelante “Plataforma”) se efectuarán operaciones de venta de formatos contractuales relativos con el sector inmobiliario.
Gestora es una persona jurídica que realiza actividades de enseñanza, investigación y formación profesional. Asimismo, realiza asesoría legal, empresarial, financiera, entre otros.
Usted es una persona natural, persona jurídica, ente colectivo o entidad interesada en participar en la Plataforma como Inversionista o como Receptor (en adelante el “Usuario”).
Al aceptar estos T&C, el Usuario está celebrando un contrato que lo vincula con Gestora en una relación contractual que involucra únicamente lo señalado en los presentes T&C, así como aquello que disponga la legislación aplicable, lo cual le permite el acceso y uso de la Plataforma para la realización de las operaciones permitidas en la Plataforma, así como el acceso a los servicios señalados en el presente documento.
II. Condiciones Generales
1. Definiciones
- Plataforma: Se refiere a la página web que ofrece formatos de contratos a la venta.
- Usuario: Persona que navega, se registra o realiza compras a través de la plataforma.
- Contenido: Hace referencia a los formatos de contratos, artículos y cualquier otro material disponible en la plataforma.
- Proveedor de Servicios de Pago: Empresa externa encargada de procesar los pagos realizados por los usuarios.
2. Antecedentes
Gestora es una sociedad anónima cerrada constituida y existente bajo el ordenamiento peruano, quien administra la plataforma con la finalidad de proveer de una variedad de contratos inmobiliarios a sus clientes a través de la venta de estos. Para dichos efectos, el usuario podrá ingresar a la plataforma con la finalidad de elegir qué modelo de contrato calza mejor con su interés.
3. Objetivos de los T&C
Los T&C tienen por objetivo regular la relación entre Gestora y el Usuario, describiendo las actividades que pueden ser llevadas a cabo por el Usuario en cada una de las operaciones, así como la participación que tendrá Gestora en el manejo y gestión de la Plataforma.
4. Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o realizar una compra en la plataforma, el usuario acepta estar sujeto a estos términos y condiciones, así como a las políticas de privacidad.
5. Modificación de los Términos
La plataforma se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los términos actualizados.
6. Registro de Usuarios
Para realizar compras en la plataforma, el usuario debe registrarse proporcionando información veraz y completa. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
7. Uso de la Plataforma
Licencia de Uso: La plataforma otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva y revocable para acceder y utilizar el contenido adquirido para uso personal o profesional. Queda prohibida la reventa o distribución del contenido sin autorización expresa.
Restricciones: El usuario no puede utilizar la plataforma para realizar actividades ilegales, violar derechos de terceros o manipular el contenido de manera indebida.
8. Compra de Formatos de Contratos
Proceso de Compra: Los usuarios pueden navegar por la plataforma, seleccionar el formato de contrato que desean adquirir y proceder al pago a través del proveedor de servicios de pago.
Forma de Pago: Los pagos se procesan a través de un proveedor de servicios de pago externo. La plataforma no almacena información de tarjetas de crédito o débito.
Entrega del Producto: Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá acceso al formato de contrato en formato descargable. Es responsabilidad del usuario revisar el formato y adaptarlo a sus necesidades particulares.
9. Política de Reembolsos
Debido a la naturaleza digital del producto, no se aceptan reembolsos una vez que el formato ha sido entregado, salvo en casos de error técnico demostrable en la entrega del producto.
10. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de la plataforma, incluidos los formatos de contratos, son propiedad intelectual de la plataforma o de sus licenciantes. El usuario no adquiere derechos de propiedad sobre el contenido adquirido, salvo el derecho de uso conforme a los términos de la licencia otorgada.
11. Privacidad y Protección de Datos
La plataforma recopila datos personales de los usuarios cuando se registran, navegan, realizan compras o se comunican con el servicio de atención al cliente. Los datos personales pueden incluir, pero no se limitan a nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación, y datos de pago.
Además de los datos personales, la plataforma también puede recopilar información de navegación a través de cookies y tecnologías similares. Esta información puede incluir la dirección IP del usuario, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de internet (ISP), las páginas de referencia/salida, los archivos visualizados en el sitio (p. ej. páginas HTML, gráficos), sistema operativo, sello de fecha/hora y/o datos de secuencia de clics.
Los datos personales recopilados se utilizan para facilitar la provisión de servicios, incluyendo la gestión de cuentas, la personalización de la experiencia de usuario, la tramitación de pedidos, la entrega de productos digitales y la atención al cliente.
Mejora de la Plataforma: Los datos de navegación se utilizan para analizar el comportamiento del usuario en la plataforma con el objetivo de mejorar la funcionalidad, el diseño y la oferta de productos.
Comunicaciones: La plataforma puede utilizar la información de contacto proporcionada para enviar actualizaciones sobre productos, promociones o cambios en los términos y condiciones. Los usuarios pueden optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en cada comunicación.
Los datos personales también se utilizan para detectar, prevenir y gestionar actividades fraudulentas o no autorizadas, así como para garantizar la seguridad de la plataforma. Los datos personales se almacenan durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados o según lo exija la ley aplicable. Una vez que los datos ya no son necesarios, se eliminan de manera segura.
Los datos personales pueden ser compartidos con proveedores de servicios que realizan funciones en nombre de la plataforma, como el procesamiento de pagos, el envío de correos electrónicos y el alojamiento de datos. Estos proveedores de servicios están obligados a mantener la confidencialidad de los datos personales y a utilizarlos únicamente para los fines especificados por la plataforma.
Conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, se garantiza la adecuada protección de la información personal de los usuarios en todas las transacciones realizadas en Inmocontratos.
12. Limitación de Responsabilidad
La plataforma no será responsable por cualquier daño directo, indirecto, incidental o consecuente derivado del uso o la imposibilidad de uso del contenido adquirido, incluso si se ha advertido la posibilidad de tales daños.
La plataforma no garantiza que los formatos de contratos sean aptos para cualquier propósito específico o que cumplan con la legislación aplicable en todas las jurisdicciones. Es responsabilidad del usuario adaptar y, si es necesario, someter los formatos a revisión legal.
13. Exclusión de Garantías
La plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
14. Indemnización
El usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a la plataforma por cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto que surja del uso indebido de la plataforma o de la violación de estos términos.
15. Resolución de Disputas
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con estos términos y condiciones, incluyendo cualquier cuestión relativa a su existencia, validez, interpretación, ejecución, cumplimiento o terminación, será resuelta de manera definitiva mediante arbitraje en la Cámara de Comercio de Lima. El tribunal arbitral estará compuesto por un (1) árbitro que será designado conforme a las reglas del Centro.
16. Suspensión y Terminación de Servicios
La plataforma se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso de un usuario si se detecta un uso indebido o violación de estos términos.
17. Enlaces a Terceros
La plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. La plataforma no se hace responsable del contenido o políticas de privacidad de dichos sitios.
18. Notificaciones
Las notificaciones entre la plataforma y los usuarios se realizarán preferentemente a través de correo electrónico o directamente en la cuenta del usuario en la plataforma.
19. Separabilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inejecutable, las disposiciones restantes permanecerán en plena vigencia.
20. Acuerdo Completo
Estos términos y condiciones, junto con la política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre la plataforma y el usuario.
21. Fecha de Vigencia
Estos términos y condiciones entran en vigor desde el momento en que el usuario accede a la plataforma.
22. Contacto
Para cualquier consulta o problema relacionado con estos términos y condiciones, los usuarios pueden contactar a la plataforma a través del correo electrónico.